Política de Privacidade

  1. Condições gerais
  2. Abrangência da Política de Privacidade:
  3. A presente Política de Privacidade abrange a informação recolhida, e posterior atividade de tratamento de dados pessoais, decorrente do uso da plataforma Urbbe disponibilizada através de Web e Mobile Apps. Adicionalmente, apresentamos um conjunto de informação que objetiva tornar o tratamento de dados pessoais leal e transparente, incluindo  informação quanto aos direitos dos utilizadores e respetiva forma de exercício.
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  5. A razão de ser desta Política de Privacidade
  6. Para além de a implementar nos seus processos organizativos, a Urbbe redigiu a presente Política de Privacidade com o objetivo de disponibilizar, dar a conhecer e publicitar o instrumento explicativo das regras gerais de privacidade e tratamento dos dados pessoais que recolhe, sempre no estrito cumprimento da Legislação atinente.
  7. Tendo em conta a proporcionalidade e adequação impostas pela capacidade de alocação dos recursos e meios técnicos ao seu alcance, a Urbbe está profunda e genuinamente comprometida e empenhada em dar proteção aos utilizadores da plataforma Urbbe, no que diz respeito à sua privacidade e ao tratamento e circulação dos seus dados pessoais.
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  9. O Responsável pelo tratamento de dados:
  10. A Urbbe é um produto  da empresa  JSUniverse Portugal, unipessoal Lda constituída com um único sócio, e que aqui doravante se designará por JSUniverse Portugal , que se dedica a atividades de programação informática.
  11. A JSUniverse Portugal é a entidade que  determina as finalidades e os meios de tratamento de dados pessoais assumindo-se assim como Responsável pelo Tratamento.
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  13. Conceito de dados pessoais:
  14. Por dados pessoais entender-se-á qualquer informação ou registo, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte ou formato, relativa a pessoa singular identificada ou identificável.
  15. Considera-se identificável a pessoa que consiga ser direta ou indiretamente identificada por referência a um ou mais dados pessoais específicos, isoladamente considerados ou conjugados entre si.
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  17. Tipos de dados pessoais recolhidos e tratados, finalidades da recolha e respetivo fundamento jurídico:
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  19. No âmbito do uso da plataforma Urbbe são recolhidos e tratados dados nos contextos abaixo descritos:
  20. Dados pessoais necessários à instalação da App e registo na plataforma, podendo incluir dados de identificação e dados de contacto.
  21. Estes dados são recolhidos no âmbito do contrato de disponibilização gratuita da plataforma e respetivas funcionalidades nos termos da alínea b) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
  22. Caso opte por se registar através de uma conta de rede social da qual seja utilizador podemos recolher dados pessoais já disponibilizados por essa rede social. Se não quiser disponibilizar essas informações, deverá rever as políticas de privacidade dessas redes sociais, bem como, configurar na sua conta as informações que são recolhidas e partilhadas com a plataforma Urbbe.
  23. Estes dados são tratados com base no seu consentimento nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
  24. Caso autorize, manualmente, pode-se proceder à recolha de outros dados, tal como a localização do dispositivo, que sejam necessários à disponibilização de serviços especiais e ofertas dirigidas, à adequação da prestação de serviços adequados às necessidades e interesses do utilizador, incluindo o envio de sugestões, ações de informação e marketing. Pode alterar as suas autorizações a todo o momento recorrendo às configurações do seu dispositivo.
  25. Estes dados são tratados com base no seu consentimento nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
  26. Podem ainda ser recolhidos dados pessoais necessários ao cumprimento de obrigações legais decorrentes do contexto de disponibilização da plataforma.
  27. Estes dados são tratados com base no cumprimento de obrigações legais nos termos da alínea c) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
  28. Podemos ainda tratar dados pessoais necessários ao exercício dos direitos da Urbbe no âmbito das relações aludidas nos itens anteriores, e na prossecução da sua atividade e interesse legítimo, mormente, à gestão contabilística, fiscal e administrativa, à gestão de contencioso, à prova judicial, à deteção de fraude, à proteção de receita e auditoria, à gestão de rede e sistemas, ao controlo da segurança da informação.
  29. Estes dados são tratados com base no interesse legítimo da nos termos da alínea f) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
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  31. ​Sem embargo do cumprimento de normas legais, ou ordens legítimas provindas de autoridade competente, relativamente à conservação e transmissão de dados, a JSUniverse Portugal, através da plataforma Urbbe procede somente ao tratamento de dados pessoais necessários à sua atividade, na justa e estrita medida exigida pela natureza da relação contratual ou de outra natureza, estabelecida com o titular desses dados, ou do consentimento deste, prévio, legítimo, lícito e informado, eventualmente existente.
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  33. Prazos de conservação dos dados pessoais:
  34. Sempre que exista exigência legal especifica que obrigue a conservar os dados por um período de tempo mínimo, será este observado pela Urbbe .
  35. A Urbbe manterá os seus dados pessoais armazenados durante o período de tempo mínimo e estritamente necessário à finalidade para a qual a informação é recolhida e tratada, após o que os eliminará.
  36. Caso os seus dados sejam tratados com base no consentimento, caso retire o mesmo, terminaremos a atividade de tratamento de dados.
  37. Poderes manter os dados pessoais por um tempo superior ao mínimo exigido para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial.
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  39. Direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos dados pessoais:
  40. É pela Urbbe garantido ao titular dos dados pessoais, o direito de acesso, retificação, oposição, apagamento, limitação e portabilidade dos seus dados pessoais.
  41. O exercício destes direitos pode ser exercido através de correio eletrónico remetido para o endereço geral@urbbe.pt 
  42. Caso considere pertinente, o utilizador pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de dados – Av. D. Carlos I, 134 – 1.º     1200-651 Lisboa – Tel.: +351 213928400 – Fax: +351 213976832 – e-mail: geral@cnpd.pt.
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  44. Medidas que adotamos com vista à segurança dos seus dados pessoais:
  45. A Urbbe observa as melhores práticas, para o que adota as medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais, nomeadamente implementando as boas práticas definidas pelo Open Web Application Security Project (OWASP), tendo para tal aprovado e implementado exigente plano de conformidade com os objetivos, a Lei e o interesse dos titulares dos dados pessoais, capaz de acautelar a proteção dos dados disponibilizados por todos quantos de algum modo se relacionam connosco, de modo a protegê-los contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
  46. Todos os dados pessoais que nos cede, encontram-se num centro de dados da própria Urbbe, ou de um seu subcontratante, a coberto de todas as medidas de segurança físicas e logísticas avançadas, que entendemos serem indispensáveis à proteção dos seus dados pessoais.
  47. Do referido plano de conformidade e segurança faz parte a existência em funções de um Encarregado de Proteção de Dados Pessoais designado, a quem incumbe, entre o mais, verificar esta Política de privacidade, manter claras as regras de tratamento de dados pessoais e comunicar com as autoridades de controlo, garantindo a todos quantos confiam à Urbbe o tratamento dos seus dados pessoais, o conhecimento efetivo do modo como esta os trata e quais os direitos que lhes assistem nessa matéria.
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  49. Comunicação de dados a outras entidades, subcontratantes ou terceiros:
  50. A Urbbe pode recorrer a subcontratantes para efeito de recolha e tratamento de dados, com as mesmas finalidades que aquela visa, obtendo dessas entidades por via contratual, garantia de reputação e obrigação de desenvolver as medidas técnicas e organizativas adequadas à proteção dos dados e assegurar a defesa dos direitos dos titulares. Em certas circunstâncias determinadas por Lei, determinados dados pessoais poderão ter de ser comunicados a autoridades públicas, como por exemplo autoridade tributária, tribunais e forças de segurança.
  51. Deste modo, qualquer dessas entidades subcontratadas tratará os dados pessoais dos utilizadores, em nome e por conta da Urbbe, sob obrigação de adotar as medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.
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  53. Transferência de dados pessoais:
  54. A prossecução da atividade da Urbbe pode implicar a transferência dos seus dados para fora de Portugal.
  55. Nesta eventualidade a Urbbe cumprirá rigorosamente as disposições legais aplicáveis, nomeadamente quanto à determinação da fiabilidade e adequabilidade do País de destino no que respeita a proteção de dados pessoais e aos requisitos aplicáveis a tais transferências.
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  57.  Cookies:
  58. “Cookies” são pequenas etiquetas de software que são armazenadas no seu computador através do navegador (browser), que por regra retêm apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais.
  59. Sempre que eventualmente não seja o caso, ao utilizador será sempre solicitado consentimento para os fornecer, nos termos legais.